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默认开启强制“无密码支付”,平台是否负责?

2025-11-16 09:27

以往,那些“不小心”启用无密码支付的人,尤其是老年人,不知道自己迈出了哪一步,订阅了不同的会员资格,悄然减少甚至望而却步。针对这一问题,两天前,中国支付清算协会向支付服务实体和用户发出倡议:支付服务实体应进一步加强“免密支付”业务的安全管理。其中,特别强调取消默认激活行为,充分保障用户对“免密支付”业务开通的选择权和了解权。虽然目前的举措并不具有严格意义上的法律强制力,但它明确了行业的规范方向,并为问责提供了重要依据。虽然无密码支付有时也很方便,比如给钱包加个“自动门”,完成一个小小的付款人一键点击。不过,对于各大平台来说,绞尽脑汁,甚至偷偷开放,就有点过分了。很多平台在激活时,都会采用“一秒勾选,一步激活”的便捷设计,让人不知不觉间就点击了“确认”。但封闭的入口隐蔽性高,可能需要“五步跳跃、多次确认”。这种利用设计心理学引导用户的方法,旨在“开启容易,关闭难”。很烦人。当然,他们开放pagwill支付无密码的最重要原因并不是为了方便,而是为了商业利益的“阴谋”——提高性能、绑定用户。 ▷ 提高支付成功率。对于平台来说,支付过程中每增加一步,用户都可能因为出现问题、忘记密码等原因而放弃支付,下单和支付几乎同时完成,平台的交易量也随之增加。自然增加。 ▷ 增加用户粘性。极度的舒适很容易带来希望。一旦人们习惯了某个应用程序的“淫秽”支付体验并切换到其他需要输入密码的平台,他们就会感到“被卡住”,并对当前平台更加忠诚。商家/平台追求这些东西是有道理的,但对于某些有意无意模糊便利性和风险之间界限的平台来说,这并不是合理的。所以,这个“主动”可以让“默认激活”负责!过去,很多人在不知情的情况下启用了无密码支付。那么,如果平台继续“空中犯罪”,默认勾选复选框,是否需要承担责任?答案是:必须!因为,白纸黑字建议“默认删除激活”。如果哪个平台敢这么做,就是公然违反行业标准,将会遭到同行和目标的回避。d 由监管机构。未经用户明确同意而激活,直接侵犯了用户的知情权和选择权。根据消费者权益保护法的规定,经营者有义务向您告知有害行为并征得您的同意。同时,该倡议要求平台保证“盗窃全额赔偿”。如果由于平台默认启用且风控不善导致您的账户被盗,平台必须承担赔偿责任。想都别想推卸责任!因此,这一举措就是给平台下了一个“紧咒”。平台不能再以牺牲用户的“安全”和“权益”为代价来换取“便利”。不过,在平台完全标准化之前,我们必须占据主动。如果您不放心,您可以按照以下步骤花一点时间查看一下您的手机:微信:打开【我的】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【自动支付/无密码支付】。在这里你可以查看所有授权交易商,取消不常用的交易商。支付宝:打开【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣费】,同样查看列表并进行管理。此外,您还可以开启“消息提醒”,为账户中的每笔交易激活提醒(短信或推送应用),让您成为资金流向的“第一知情人”,发现异常立即采取行动。特别提示:家里有老人的一定要检查一下。他们往往不熟悉手机操作,更容易误启动此类服务,成为营销陷阱的目标。 。科技应该让生活变得更美好,这不是我更关心的吗?支付清算协会的这一举措是一次及时的“纠偏”。希望各平台认真对待此事,不要让用户的心变冷。屡受伤害,冰冷的心很难重获信任t。返回搜狐查看更多

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